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Politica di ritorno

Noi di Azoni desideriamo che tu sia soddisfatto di ciò che ricevi. Ispezioniamo attentamente ogni articolo prima della spedizione e ci impegniamo a descriverlo nel modo più chiaro possibile. Tuttavia, se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ecco come gestiamo i rimborsi.

Return Period

Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per comunicarci la tua intenzione di restituire o sostituire un articolo.

Inviaci semplicemente un'email all'indirizzo info@byazoni.com indicando il numero d'ordine e l'articolo che desideri restituire.

Dopodiché, hai altri 14 giorni per rispedire l'articolo.

What Can Be Returned

Accettiamo i resi se:

  • L'articolo è nuovo, senza segni di usura, in condizioni originali e nella sua confezione originale.

  • È necessario includere il numero d'ordine o la prova d'acquisto.

What Can’t Be Returned

Non possiamo accettare resi per i seguenti articoli:

  • articoli realizzati su misura o personalizzati

  • Articoli in saldo o in liquidazione

  • Carte regalo

  • Download digitali (una volta effettuato l'accesso)

Articoli danneggiati o errati

Se un articolo arriva danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato, vi preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Ti chiederemo una foto e una breve descrizione e ti invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso completo, comprese le spese di spedizione per la restituzione, se necessario. Ti incoraggiamo a scattare foto delle condizioni del pacco al momento della consegna,

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, effettueremo il rimborso entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale.
Le spese di spedizione non vengono rimborsate a meno che l'articolo non sia errato o danneggiato.

Restituzione degli articoli

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  • We recommend tracked shipping, as we can’t refund lost returns

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